央视315晚会最后一炮开向非正规的医美培训，据报道，号称“零基础”、“包教包会”的全科医美培训班招收学员的门槛极低，承诺却很高。例如，在某期圣嘉丽禾全科班中，14名学员没有一个人有医学背景，但接受6天的学习后都成功拿到了所谓的微整形美容师高级证书。“不管说我们是否专业，但我们得装的专业一点。”圣嘉丽禾培训班的老师对学员说道。
行业进入“标准化时代” 3000亿市场合规方是未来增长
横跨医疗和消费两大行业的医美，近几年在资本、技术、明星网红效应的刺激下发展迅猛。机构曾预测，2022年中国医美市场规模增速超过16%，市场规模或将达到2643亿元。到2024年我国医美市场规模有望超过3000亿元。我国医美市场年复合增长率为22%，是全球增速最快的国家之一。
受到高额利润的诱惑，很多非正规机构、非正规医美培训主体不惜以身犯险，医美市场存在着大量项目过度包装、假货产品泛滥、非专业机构和从业人员开展业务等现象依然存在。2021年11月，《医美广告法指南》正式出台，中国医美行业进入最严整治期。政策监管不断趋严、舆情压力与医疗安全意识不断提升，行业“标准化时代”的步伐逐渐加快，市场情绪呼唤正规军入场，消费医疗势必需要更加正规化，才能获得公众更多的信任，未来的市场增长将主要是合规市场的增长。
医美行业需求端持续扩容，供给端产品更加多元化，政策端对于医美机构和医美产品监管加强。相关政策的修订及颁布更加关注医疗器械的质量安全，明确监督检查事权，强化监管举措。对于现有的医疗器械制度进行调整更新，更好保障行业的发展。在顺应行业“标准化时代”的大势中：如何帮助消费者避坑？如何练好内功？如何推动行业下游规范自律？如何赢得消费者信任，让客户安心寻美？消费医疗的行业生态上，医美行业服务平台方-新氧、医美专科闭环赋能模式提供者-针美汇、消费医疗的连锁品牌-瑞尔口腔，这三个企业安全为先、坚持专业的做法值得研究借鉴。
新氧发布科普避坑指南 提升医美行业安全性
新氧科技按照医疗美容消费前中后三个流程，梳理了获取信息、机构查验、医生选择、消费认知局限、药品仪器合规、贷款推荐、签署协议等八大方面的25个医美常见陷阱，并提出了规避陷阱的建议，这也是首个系统透视医美行业消费陷阱的指南。
科普避坑指南提出，国家对不同等级的医疗美容机构所开展的医疗美容项目都有严格的规定和限制，但仍有不少机构存在超范围经营的现象。对此，科普避坑指南建议不要轻信机构打出的广告，重要的是查机构的资质。通过国家健康卫生委员会官网，消费者可以查询机构资质。
消费者有了识别医美正品生态合规性问题的能力，不仅能提高医美消费体验感，还能倒逼医美行业向更自律更阳光的方向发展。
针美汇24年行业深耕 打磨“专科”闭环赋能模式 确保规范安全
一个拥有200+的全职医生团队，向医美机构实现ToB闭环交付端的品牌，进入了记者的视野，她就是“针美汇”小针延缓衰老品牌。记者深入调研针美汇的母公司欧邦医疗会发现，这家专注自体修复技术、在行业深耕24年的公司，其发展模式有别于大多数医美企业，单品类打市场、早早布局上游、拥有国内民营医美企业规模领先的全职医生群体。
针美汇拥有200+的全职医生团队能确保交付端的规范安全
2021年底，历经24年对品牌核心能力的精细打磨，针美汇正式推出了“针美汇专科”模式，并将已经运营一年的样板双美机构跟大家进行了分享。其核心三板斧：“好技术的好医生”、“规范化的医疗管理”、“自主研发的药品药械”，已能实现从技术研发生产到运营管理，再到医生交付、品牌流量一套完整的闭环输出，在有效降低医美机构运营成本的同时，通过闭环把控各个环节，确保最终在交付端的规范性。针美汇专科模式让面临信任危机和疫情压力，苦于寻找专业安全项目与高效运营方式的双美机构，看到了新的生机。
瑞尔口腔港交所上市 医生团队建立品牌强信任感
消费医疗机构由于具备盈利空间大、医保收入占比低，自主定价权较大，在运营过程中标准化程度更高等特点，受到资本的持续青睐。在医美、眼科、口腔、妇幼等均有已上市的头部连锁机构。2022年3月，瑞尔集团在港交所上市，使消费医疗迎来新一轮热潮。
资本青睐于瑞尔口腔在中高端消费者中的品牌竞争力。据其招股书，瑞尔的客户满意度为97%，客户投诉率为0.016%。在2021财年，瑞尔有两成新客户都是由老客户推荐而来。
这种强烈的品牌信任感得益于“庞大而高素质的”医生团队。瑞尔口腔开展普通牙科、正畸科、种植科等业务，现拥有882名资深牙医，每名牙医配有固定一名护士从旁协助，已完成了近740万总接诊人次。
口腔赛道的案例值得消费医疗的其他领域借鉴，尤其面对消费者寻求美丽与健康过程中，高素质的医生团队的专业保障作用和品牌信赖赋能，对于医美、眼科、妇幼，也有着同样的效应。
回归专业先医后商 加强自律赢得信赖
无论是消费医疗行业整体，还是医疗行业中的口腔、医美垂类，对医疗服务机构来说，国家对社会办医的鼓励扶持和促进规范发展的大方向始终没有改变，民营医疗作为对公立医疗体系的有效补充，顺应规范化、正规化的趋势，未来仍将处于发展的快通道。
消费医疗行业承载的是无数人对于“美丽与健康”的期待，在任何时候都应该牢记行业的“医疗本质”，做到“先医后商”。相信有了行业领先者苦练内功、树立标杆、做好引领的号召效应，加上更多专业规范的机构一起加强行业自律、回归行业本质的积极响应，整个行业一定可以赢得市场的信赖、涌现更多好品牌。
